Políticas de Privacidade

Seção I: Tratamento de dados do Facebook e Instagram

Cláusula 1 – Para a utilização da ferramenta de agendamento de postagens do facebook e instagram é realizada a integração com a API do Facebook. Através dessa integração, e após a realização da autorização por parte do usuário, os dados que coletaremos e armazenaremos são: Nome de sua página escolhida para publicações no facebook, nome de sua conta escolhida para publicações no Instagram e tokens de acesso fornecidos pela API do facebook para a publicção das postagens.

Cláusula 2 – Esses dados são armazenados em nossos servidores que seguem todos os protocolos de segurança e passam por testes periódicos de segurança da informação e testes de penetração.

Cláusula 3 – A qualquer momento o usuário poderá revogar a autorização do InstaDelivery a sua página do Facebook e Instagram dentro do próprio painel do facebook, e com isso não serão efetuadas nenhuma publicação.

Cláusula 4 – Solicitação de exclusão de dados: Existem duas maneiras de solicitar a remoção dos dados relacionados a integração com o Facebook e Instagram. A primeira é dentro de nosso aplicativo, onde você deve apenas acessar seu perfil e clicar no botão "Excluir dados". Além disso você também pode enviar um email para [email protected] solicitando a remoção dos seus dados, sendo que todos os emails de solicitação de remoção de dados são respondidos em até 48h.

Seção II: Tratamento de dados

Cláusula 1 – Ao utilizar o aplicativo você concorda que os dados relacionados às pesquisas feitas por você podem ser armazenados e utilizados para análises estatísticas de comportamento. A empresa se compromete a não vender estes dados a terceiros.

Cláusula 2 – Para a ferramenta de agendamento de postagens do Facebook os únicos dados que armazenamos são os tokens de acesso utilizados na integração e também as imagens e textos dos agendamentos.

Cláusula 3 – Após criar a conta o usuário poderá solicitar a remoção dos seus dados da plataforma a partir de uma solicitação feita na página do usuário. Além disso, qualquer usuário pode enviar enviar um email para [email protected] e solicitar a remoção de seus dados. Esses email são respondidos em até 48 horas.

Cláusula 4 – Os últimos quatro dígitos do seu telefone celular poderão ser compartilhados com os profissionais e empresas cadastrados na plataforma para efeito de controle e relatórios mensais.

Cláusula 5 – Ao realizar o cadastro gratuito o profissional / empresa autoriza o InstaDelivery a utilizar estes dados, incluindo nome, número de telefone, descrição de produtos ou serviços oferecidos, bem como fotos fornecidas, dentro do aplicativo e também em nosso website. Estes dados ficarão disponíveis para os usuários do nosso aplicativo e website para que eles possam pesquisar e entrar em contato com os profissionais e empresas que desejarem.

Cláusula 6 – No app mobile é possível logar como usuário entregador. Neste caso, o aplicativo solicitará a permissão para rastrear a localização do usuário. O usuário pode aceitar ou negar essa permissão. Caso aceite, os dados sobre a sua localização serão coletados e enviados ao nosso servidor para permitir o cálculo da distância e tempo de entrega dos pedidos deste usuário entregador. Caso o usuário deseje, ele poderá permitir a remoção de qualquer dado de localização sua em nossos servidores.

Cláusula 7 – O profissional / empresa compromete-se à jamais colocar, dentro do seu perfil ou nas promoções, qualquer conteúdo ofensivo ou que não esteja de acordo com qualquer lei do território nacional, ficando assim responsável por todo o conteúdo que adicionar, isentando o InstaDelivery de qualquer responsabilidade que eventualmente incida nos referidos campos.

Cláusula 8 – O InstaDelivery poderá utilizar os dados fornecidos pelo assinante tanto no aplicativo quanto em outros canais.

Cláusula 9 – O InstaDelivery terá o direito, sem a necessidade de qualquer aviso prévio, retirar qualquer conteúdo que julgar ofensivo ou impróprio.

Na página Termos de Serviço você encontra todos os termos e condições relacionadas a utilização do nosso software.